Teamberatung - Die Grundsätze

In der Arbeitsorganisation werden Teams durch folgende Charakteristika gekennzeichnet und von Arbeitsgruppen unterschieden:

Ein Team besteht aus mehreren MitarbeiterInnen

• die in einer organisatorischen Teileinheit zusammenarbeiten
• ein gemeinsames Ziel zu verwirklichen haben
• bei der Erfüllung ihrer Aufgaben
• voneinander abhängig sind
• die über Autonomie bezüglich der Art und Weise der Aufgabenerfüllung und der Gestaltung der Arbeitsteiligkeit verfügen
• und gemeinsam Verantwortung tragen 

Im allgemeinen Sprachverständnis werden Arbeitsgruppen, die eine gewisse Abhängigkeit voneinander bei der Erfüllung ihrer Aufgaben haben, schon als Team bezeichnet. Z.B. ein Friseurteam. Auch hier gilt es gemeinsame Arbeitsroutinen, Verantwortlichkeiten, Zusammenarbeitsthemen zu besprechen.

Oder ein Customer Service: Jeder hat betreut seine Kunden und Bereiche, kann ohne den Kollegen seine Aufgaben erfüllen.
Trotzdem gibt es ein gemeinsames Ziel, gilt es gemeinsame Arbeitsweisen zu harmonisieren, gemeinsame Leitlinien einzuhalten oder, Vertretungen zu organisieren.

Der Sinn: Wissen und Erfahrung gemeinsam für das Unternehmen teilen und nutzen. Miteinander wachsen in der Fachkompetenz und damit die Teamkompetenz stärken.