Nur wenn alle Teammitglieder die selben Ziele kennen und verfolgen, sich über ihre Rollen und vor allem Aufgaben und Verantwortlichkeiten einig sind, kann das Team produktiv arbeiten.
Ebenso wichtig ist die Verständigung über Ablaufprozesse und die Art und Weise (Kultur) ihrer gegenseitigen Zusammenarbeit und Unterstützung / Kooperation.
Goals - Roles - Process - Interaction
Goals - Ziele
- Zielklarheit: Was ist das Ziel des Auftrags?
- Welche Fragen beantwortet die Lösung des Auftrags?
- Welche Soft-Fact-Ziele gehören mit in den Auftrag?
- Welche persönlichen Ziele haben die Mitglieder des Teams?
Roles - Rollen
- Verantwortungsverteilung: Wer ist für was verantwortlich?
- Wo liegen die Grenzen der (jeweiligen) Verantwortung?
Process - Prozesse
- Was muss zur Erledigung der Aufgabe getan werden?
- Bis wann muss der Auftrag abgeschlossen sein?
- Wie ist die Meilensteinplanung?
- Wie werden die einzelnen Schritte konkret ausgeführt?
- Wer redet mit wem über was (intern und extern)?
Interaction - Interaktion
- Beziehungsgestaltung Welche Qualität der Beziehung ist gewünscht, geplant, erforderlich?
- Welcher Stil des Umgangs miteinander (Werte) ist gewünscht
Bearbeitungsprozess mit GRPI
- Definition von Kernzielen
- Planung des Arbeitsprozesses
- Planung des Kommunikationsprozesses
- Erarbeitung von Kooperationsnormen
- Planung und Gestaltung der internen Kooperation und Kommunikation
Die Absprachen und Vereinbarungen müssen regelmäßig reflektiert und weiterentwickelt werden, insbesondere dann, wenn sich Aufgaben und Ziele oder die Zusammensetzung des Team verändert haben.
Methodenkompetenz